Come ho trasformato campagne di Google Ads in un sistema efficiente di acquisizione clienti per un’officina automotive multi-sede nella Città Metropolitana di Roma.
Risultati principali ottenuti con Google Ads
Nel giro di 12 mesi ho ottenuto risultati concreti e misurabili attraverso una gestione strategica delle campagne Google Ads per attività locali.
- +271% conversioni generate.
- -67% costo per conversione.
- -67% CPC medio.
- 3.530 prenotazione generate nel 2025.
Il Cliente: Officina Automotive Multi-Sede a Roma
Il cliente oggetto di questo caso studio Google Ads è un’officina automotive con 3 sedi operative nella Città Metropolitana di Roma, attiva su diversi servizi ad alta domanda locale.
Servizi offerti
- Revisioni e tagliandi auto e moto.
- Servizi gommista.
- Autolavaggio professionale.
L’azienda consente agli utenti di prenotare tramite:
- Prenotazione online dal sito.
- Click sul numero di telefono.
- Contatti WhatsApp.
- Prenotazioni gestite tramite CRM.
La Situazione Iniziale delle Campagne Google Ads
Prima della riorganizzazione dell’account, le campagne presentavano diverse criticità che limitavano le performance.
Problemi principali individuati
Durante l’analisi iniziale sono emerse alcune problematiche comuni nelle campagne Google Ads per attività locali:
- Presenza di parole chiave ridondanti.
- Keyword troppo generiche.
- Struttura campagne non ottimizzata.
- Numero limitato di keyword negative.
- Strategie di offerta non adeguate.
- Dispersione del budget pubblicitario.
Queste criticità comportavano costi elevati e risultati inferiori al potenziale reale del business.
Strategia di Ottimizzazione Google Ads
Per migliorare le performance è stata implementata una strategia completa di ottimizzazione dell’account.
Riorganizzazione delle Campagne
La prima fase ha previsto una revisione completa della struttura:
- Analisi approfondita delle keyword.
- Eliminazione delle duplicazioni.
- Riorganizzazione dei gruppi annunci.
- Miglioramento della pertinenza keyword-annuncio.
Questa attività è fondamentale per qualsiasi campagna Google Ads nel settore automotive.
Ottimizzazione con Keyword Negative
Una parte centrale del lavoro ha riguardato l’inserimento strategico di parole chiave negative.
Questo ha permesso di:
- ridurre traffico non qualificato.
- migliorare il CTR reale.
- ottimizzare il budget.
Creazione Campagna Brand Protection
È stata creata una campagna Brand Protection dedicata alla protezione del traffico branded.
Questa scelta consente di:
- mantenere il controllo sulle ricerche legate al brand.
- migliorare l’efficienza delle conversioni.
- ridurre la dispersione del traffico.
Introduzione della Campagna Performance Max
In una fase successiva è stata introdotta una campagna Performance Max suddivisa in asset group specifici:
- Revisioni e tagliandi.
- Gommista.
- Autolavaggio.
Questo ha consentito di aumentare la copertura su più canali Google mantenendo il controllo sulle conversioni.
Sistema di Tracciamento delle Conversioni
Un elemento chiave del successo delle campagne Google Ads è stato il sistema di tracking avanzato.
Strumenti utilizzati
- Google Tag Manager.
- Google Analytics 4.
- Conversioni avanzate.
- Call Tracking.
- Monitoraggio prenotazioni CRM.
Tipologie di conversioni monitorate
- Prenotazioni online.
- Click sul telefono.
- Contatti WhatsApp.
- Prenotazioni tramite CRM.
Questo ha permesso una gestione basata su dati concreti.
Risultati Ottenuti con Google Ads
Confronto 2024 vs 2025
950 conversioni (2024) vs 3.530 (2025)
1,15€ CPC medio (2024) vs 0,39€ (2025)
14,38€ Costo conversione (2024) vs 4,75€ (2025)
13.664€ Spesa totale (2024) vs 16.760€ (2025)
Crescita delle Prenotazioni nel Tempo
Nel 2024 le campagne generavano:
- 950 conversioni
Nel 2025:
- 3.530 conversioni.
Risultato finale:
+271% conversioni in 12 mesi
Con un budget medio mensile di circa 2.650€.
Riduzione del Costo per Conversione
Uno degli obiettivi principali era migliorare l’efficienza economica delle campagne.
Risultato:
- 2024 ->14,38€.
- 2025 -> 4,75€.
-67% costo per conversione
Questo rappresenta uno dei risultati più rilevanti di questo caso studio Google Ads per attività local.
Impatto sul Business Locale
L’ottimizzazione delle campagne ha portato benefici concreti per l’attività:
- aumento delle prenotazioni.
- maggiore continuità delle richieste.
- migliore utilizzo del budget.
- maggiore stabilità operativa.
Per un’officina locale questo significa: maggiore flusso costante di clienti.
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Google Ads può diventare uno strumento stabile per generare prenotazioni.
